Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (надалі — «Політика») визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних, які надаються користувачами (надалі — «Покупець» або «Користувач») під час використання інтернет-магазину (сайту) ТОВ «СОЛО ВИНО» (надалі — «Продавець» або «Володілець персональних даних»).

Ми з повагою ставимося до конфіденційної інформації кожного Користувача та прагнемо захистити ваші персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Під час оформлення замовлення на Сайті або використання його сервісів, Продавець може збирати такі дані:

• Прізвище, ім’я та по батькові Покупця або одержувача замовлення;
• Контактний номер телефону;
• Адресу електронної пошти (email);
• Адресу доставки або номер відділення логістичної компанії «Нова Пошта»;
• Дані про факт досягнення Покупцем повноліття (18 років) шляхом підтвердження через технічний інтерфейс Сайту;
• Електронні дані: IP-адресу, тип браузера, файли cookies та дані про активність на Сайті.

Персональні дані Користувача обробляються виключно з метою:

• Виконання умов Договору публічної оферти (оформлення, обробка та супровід замовлень);
• Організації доставки Товарів логістичною компанією «Нова Пошта»;
• Дотримання вимог законодавства України щодо обмеження продажу алкогольних напоїв особам, які не досягли 18 років;
• Надання клієнтської підтримки, консультацій та інформування про статус замовлення;
• Надсилання сервісних повідомлень та (за згодою Користувача) маркетингових матеріалів.

3.1. ТОВ «СОЛО ВИНО» не продає, не орендує та не передає персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України та цією Політикою.
3.2. Для виконання замовлення дані Користувача передаються:

• ТОВ «Нова Пошта» — для організації доставки та транспортування замовлення;
• ТОВ «Нова Пей» (Nova Pay) — фінансовому партнеру, який здійснює приймання післяплати (накладеного платежу) та видачу фіскальних чеків у момент видачі товару.
  3.3. Передача даних державним органам здійснюється виключно на підставах та в порядку, визначеному законодавством України.

У зв’язку з тим, що Сайт здійснює продаж алкогольної продукції, Продавець та його партнери (ТОВ «Нова Пошта» / ТОВ «Нова Пей») мають право вимагати пред’явлення документів, що посвідчують особу (паспорт, ID-картка або застосунок «Дія»), для підтвердження віку отримувача в момент передачі товару. Персональні дані документів отримувача логістичним партнером фіксуються виключно в межах правил надання поштових та фінансових послуг.

5.1. ТОВ «СОЛО ВИНО» вживає всіх необхідних технічних, організаційних та правових заходів для захисту персональних даних від випадкового або несанкціонованого доступу, знищення, зміни чи блокування.
5.2. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, але не довше, ніж це передбачено чинним законодавством України.

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних», Користувач має право:

• Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних та цілі їх обробки;
• Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• На доступ до своїх персональних даних та отримання інформації про те, чи обробляються його дані;
• Пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки або щодо зміни чи знищення своїх даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися із письмовим запитом на електронну пошту Продавця: solovino.wineshop@com.ua

7.1. Сайт використовує файли cookies для забезпечення коректної роботи інтерфейсу, збереження товарів у Кошику та аналізу трафіку.
7.2. Користувач може самостійно вимкнути збереження файлів cookies у налаштуваннях свого інтернет-браузера, проте це може вплинути на коректність роботи деяких сервісів Сайту.

ТОВ «СОЛО ВИНО» залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики в односторонньому порядку. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті. Користувачам рекомендується періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.